AI chatbot Preny tích hợp cửa hàng thời trang chốt đơn Facebook tốt hơn 50%

Vấn đề hay gặp nhất của các shop thời trang online trên Facebook là họ không thể chốt đơn với khách hàng dù cho đã chạy các chiến dịch marketing hay quảng cáo tốn kém. Các chiến dịch chạy ads nhắn tin fanpage rõ ràng mang về rất nhiều sales lead, nhưng vì sao các cửa hàng lại không thể chuyển đổi thành đơn hàng thực tế? Nếu muốn giải quyết chính xác vấn đề này, ngay bây giờ bạn hãy tìm hiểu giải pháp AI chatbot Preny, công cụ hỗ trợ bán hàng tự động trên tài khoản Facebook với độ hiệu quả cực kỳ cao.

Khó khăn kinh doanh thời trang online

Cửa hàng kinh doanh quần áo online Hana Boutique đã gặp rất nhiều gian khó khi đang bán hàng trên Facebook. Dù đã chi tiền chạy quảng cáo tin nhắn, nhưng số đơn hàng họ chốt được trong thời gian đó chỉ tăng lên rất ít. Mức tăng trưởng này nếu so sánh với chi phí quảng cáo, marketing của cửa hàng rõ ràng không hề xứng đáng. Đây là vấn đề rất thường gặp của rất nhiều shop quần áo trên Facebook hiện nay.

Nguyên do của vấn đề này chính là vì cửa hàng không có khả năng hồi đáp số lượng lớn khách hàng đến từ chiến dịch quảng cáo Facebook của mình. Thực tế, nếu biết chạy ads đúng cách, một ngày shop có thể nhận tới hàng trăm, hàng ngàn tin nhắn. Và vì cửa hàng không thể nào trả lời kịp lúc, khiến cho khách hàng chờ quá lâu, họ sẽ mất hứng thú với sản phẩm, thương hiệu và quyết định chuyển sang mua sắm ở các đối thủ cạnh tranh khác.

Do kinh doanh không hiệu quả, cửa hàng Hana Boutique đã quyết định hợp tác với Askany để sử dụng chatbot AI Preny. Chỉ sau một thời gian ngắn, hiệu quả kinh doanh của cửa hàng đã có sự cải thiện đáng kể, với tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu tăng hơn 50%.

Nếu bạn muốn trải nghiệm tính năng vượt trội của chatbot này, hãy bắt đầu ngay với phiên bản miễn phí của Preny, cung cấp 2.000 lượt truy cập đầu tiên. Đây là cơ hội tuyệt vời để các doanh nghiệp hoặc cá nhân kinh doanh thời trang trực tuyến khám phá khả năng giao tiếp tiếng Việt mượt mà, kỹ năng bán hàng ấn tượng, và cách thức vận hành hiệu quả của chatbot trước khi quyết định đầu tư vào các gói dịch vụ trả phí. Truy cập trang chủ của AI chatbot Preny để sử dụng ngay và tích hợp miễn phí chatbot vào Fanpage của bạn.

AI chatbot Preny giúp tăng 50% doanh thu bán hàng

Preny là chatbot AI bán hàng tự động do Askany phát triển, ứng dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) tiên tiến. Với sự tích hợp của các công nghệ xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) và học máy (Machine Learning) hiện đại nhất, Preny mang lại khả năng giao tiếp tiếng Việt cực kỳ tự nhiên, đạt độ chính xác gần như tuyệt đối, lên đến 99%. Nhờ đó, khách hàng khi trò chuyện với Preny sẽ khó nhận ra rằng họ đang tương tác với chatbot, thay vì một nhân viên chăm sóc khách hàng thực sự.

Là một chatbot có thể tích hợp linh hoạt trên cả website và fanpage Facebook, Preny có khả năng trò chuyện đồng thời với tất cả khách hàng. Điều này giúp cửa hàng Hana Boutique đảm bảo không bỏ lỡ bất kỳ tin nhắn nào, đồng thời tối ưu hiệu quả từ các chiến dịch quảng cáo trên Facebook. Preny có thể tự động xử lý đồng thời hàng chục, hàng trăm, thậm chí hàng ngàn tin nhắn, hỗ trợ chốt đơn hàng nhanh chóng và hiệu quả.

Không chỉ dừng lại ở việc phản hồi cơ bản, Preny còn sở hữu khả năng tương tác sâu với khách hàng. Thay vì chỉ dẫn link sản phẩm một cách máy móc như nhiều chatbot khác, Preny khai thác thêm thông tin về nhu cầu, sở thích, mục đích sử dụng và thói quen tiêu dùng của khách hàng. Ví dụ, khi khách hỏi: Sản phẩm này còn không shop?, Preny không chỉ xác nhận tình trạng hàng hóa mà còn gợi mở thêm các câu hỏi như: "Anh/chị thường mặc bộ cho những dịp nào?", "Anh/chị thích màu nào hơn?", hay Sản phẩm này mình mua cho bản thân hay làm quà tặng?. Những tương tác này nâng cao trải nghiệm khách hàng và giúp tăng tỷ lệ chốt đơn lên hơn 50% chỉ trong thời gian ngắn.

Ngoài ra, Preny còn được thiết kế để xử lý cả những trường hợp khách hàng không phản hồi. Chatbot này có thể tự động nhắc nhở, xin thêm thông tin như số điện thoại hoặc email, và chuyển thông tin đó đến đội ngũ kinh doanh để tiếp tục tư vấn trực tiếp. Với Preny, đội ngũ bán hàng của bạn sẽ không bao giờ bỏ lỡ bất kỳ khách hàng tiềm năng nào.

Tại sao các cửa hàng thời trang online nên sử dụng Preny?

AI chatbot Preny không chỉ được các thương hiệu lớn tích hợp vào hệ thống chăm sóc khách hàng tự động mà còn trở thành giải pháp bán hàng hoàn hảo cho các cửa hàng online vừa và nhỏ. Với những tính năng vượt trội, Preny giúp các shop online và cá nhân kinh doanh trên Facebook tối ưu hóa chi phí vận hành mà vẫn duy trì chất lượng dịch vụ cao cùng doanh thu ấn tượng. Để thấy được sự khác biệt của Preny thì bạn có thể trải nghiệm chatbot ngay tại đây!

Thực tế đã chứng minh, AI chatbot Preny là một giải pháp hiệu quả, hỗ trợ các cửa hàng thời trang như Hana Boutique cải thiện đáng kể quy trình bán hàng tự động. Nhờ đó, tỷ lệ chốt đơn của họ đã tăng hơn 50% chỉ trong thời gian ngắn. Bên cạnh đó, Askany còn cung cấp dịch vụ tư vấn xây dựng kịch bản và đào tạo chatbot phù hợp với từng ngành hàng. Dịch vụ này giúp doanh nghiệp sở hữu một chatbot được tối ưu hóa theo lĩnh vực kinh doanh, từ đó cải thiện khả năng upsell, chốt đơn nhanh chóng và gia tăng hiệu quả bán hàng vượt bậc.