Bộ giải pháp AI bán hàng
thế hệ mới
AI bán hàng mạnh mẽ, giúp tăng hiệu quả chốt đơn lên đến 50%

Nền tảng AI giúp
doanh nghiệp
bán hàng hiệu quả và thúc đẩy tăng trưởng bền vững
Hợp nhất tương tác đa kênh vào một hệ thống miễn phí
Tập trung toàn bộ hội thoại bán hàng từ Facebook, Website, Zalo, Instagram, Lazada, TikTok... vào một giao diện duy nhất. AI theo sát từng khách hàng, không bỏ
sót cơ hội chốt đơn.
AI bán hàng tự động 24/7
AI tự động tư vấn sản phẩm, xử lý câu hỏi về giá, size và chính sách. Hiểu ngữ cảnh hội thoại, ghi nhớ nhu cầu và chủ động dẫn dắt
Remarketing thông minh với AI
Tự động phân loại và remarketing giúp tiếp cận đúng khách hàng, đúng thời điểm và tăng tỷ lệ chốt đơn.
Triển khai nhanh chóng
Chỉ mất vài phút để tự thiết lập với giao diện thân thiện, rõ ràng, sử dụng ngay mà không cần đào tạo phức tạp.
Thiết kế no-code, low-code hiện đại
Cho phép doanh nghiệp tự cấu hình tùy chỉnh và mở rộng hệ thống, không cần can thiệp kỹ thuật phức tạp.
Khám phá các module cốt lõi của Preny AI
AI Chatbot thông minh
Context-Aware Conversations
AI ghi nhớ toàn bộ lịch sử trò chuyện, nắm đúng nhu cầu của khách để tư vấn mạch lạc.
Tư vấn và phản hồi tức thì
Mô phỏng tốc độ đánh máy tự nhiên của nhân viên, phản hồi 24/7 chỉ trong tích tắc.
Thu thập dữ liệu thông minh
Mọi thông tin khách hàng được tự động ghi nhận và đồng bộ vào mini CRM ngay trong lúc chat, giúp đội ngũ bán hàng theo sát khách hơn và tăng tỷ lệ chuyển đổi.
AI Mini CRM miễn phí
Hồ sơ khách hàng & phân loại thông minh
Hồ sơ khách hàng xuyên suốt, tự động gắn tag và phân loại thông minh giúp doanh nghiệp nắm bắt đúng nhu cầu và ưu tiên xử lý chính xác từng khách hàng.
Sẵn sàng cho doanh nghiệp muốn ứng dụng AI tiên tiến
Mini CRM tương thích mạnh mẽ với toàn bộ hệ sinh thái AI: AI Chatbot, AI Data Analytics, AI Content, AI Sales Tool và các giải pháp tự động hóa.
Chat đa kênh miễn phí
Quản lý mọi tin nhắn tại một nơi duy nhất
Facebook, Zalo, TikTok, Instagram, Lazada, Website được quản lý trong cùng một giao diện.
Luồng xử lý liền mạch
Bot và nhân viên phối hợp trong cùng hội thoại, không làm gián đoạn trải nghiệm của khách
Phân công tự động
Hội thoại được phân chia đúng nhóm hoặc nhân viên phụ trách theo kịch bản đã chuẩn bị sẵn.
AI Chatbot thông minh
Context-Aware Conversations
AI ghi nhớ toàn bộ lịch sử trò chuyện, nắm đúng nhu cầu của khách để tư vấn mạch lạc.
Tư vấn và phản hồi tức thì
Mô phỏng tốc độ đánh máy tự nhiên của nhân viên, phản hồi 24/7 chỉ trong tích tắc.
Thu thập dữ liệu thông minh
Mọi thông tin khách hàng được tự động ghi nhận và đồng bộ vào mini CRM ngay trong lúc chat, giúp đội ngũ bán hàng theo sát khách hơn và tăng tỷ lệ chuyển đổi.
AI Mini CRM miễn phí
Hồ sơ khách hàng & phân loại thông minh
Hồ sơ khách hàng xuyên suốt, tự động gắn tag và phân loại thông minh giúp doanh nghiệp nắm bắt đúng nhu cầu và ưu tiên xử lý chính xác từng khách hàng.
Sẵn sàng cho doanh nghiệp muốn ứng dụng AI tiên tiến
Mini CRM tương thích mạnh mẽ với toàn bộ hệ sinh thái AI: AI Chatbot, AI Data Analytics, AI Content, AI Sales Tool và các giải pháp tự động hóa.
Chat đa kênh miễn phí
Quản lý mọi tin nhắn tại một nơi duy nhất
Facebook, Zalo, TikTok, Instagram, Lazada, Website được quản lý trong cùng một giao diện.
Luồng xử lý liền mạch
Bot và nhân viên phối hợp trong cùng hội thoại, không làm gián đoạn trải nghiệm của khách
Phân công tự động
Hội thoại được phân chia đúng nhóm hoặc nhân viên phụ trách theo kịch bản đã chuẩn bị sẵn.
AI bán hàng của Preny được tối ưu cho từng ngành nghề
Ngành hàng
THỜI TRANG
AI Chatbot tư vấn sản phẩm trực quan qua hình ảnh 2 chiều, khách gửi AI tư vấn được ảnh và khách yêu cầu xem ảnh AI cũng sẽ gửi, giúp khách dễ hình dung và ra quyết định nhanh hơn.
Shop ơi, mình thấy mẫu áo khoác bên page, không biết còn hàng không ạ?
16.46
Dạ chào anh/chị. Mẫu áo khoác này hiện shop vẫn còn hàng anh/chị nhé. Em hỗ trợ kiểm tra nhanh size và màu phù hợp cho mình nha.
16.46
Mình cao 1m65 nặng 58kg thì mặc size nào vừa vậy shop?
16.47
Preny AI
Gợi ý size cho chiều cao 1m65, 58kg
Với chiều cao và cân nặng của anh/chị, em gợi ý size M sẽ mặc vừa vặn, thoải mái khi di chuyển ạ.
16.48
Shop gửi mình xem ảnh thật mặc lên được không?
16.49
Dạ có ạ. Em gửi anh/chị hình ảnh thực tế mẫu áo khi mặc lên để mình dễ hình dung nha.
16.49
Có màu khác ngoài màu đen không ạ?
16.50
Hiện mẫu này có đen, be và xanh than ạ. Anh/chị thích tone nào để em gửi ảnh chi tiết thêm nhé.
16.50
Mẫu này hiện còn sẵn size M không hay phải đợi hàng?
16.51
Dạ size M hiện còn sẵn kho, anh/chị có thể đặt là shop gửi ngay trong ngày ạ.
16.51
Nếu mình đặt hôm nay thì bao lâu nhận được hàng?
16.52
Dạ nếu mình ở nội thành thì 1-2 ngày sẽ nhận được, tỉnh xa khoảng 2-3 ngày anh/chị nhé.
16.52
Shop ơi, mình thấy mẫu áo khoác bên page, không biết còn hàng không ạ?
16.46
Dạ chào anh/chị. Mẫu áo khoác này hiện shop vẫn còn hàng anh/chị nhé. Em hỗ trợ kiểm tra nhanh size và màu phù hợp cho mình nha.
16.46
Mình cao 1m65 nặng 58kg thì mặc size nào vừa vậy shop?
16.47
Preny AI
Gợi ý size cho chiều cao 1m65, 58kg
Với chiều cao và cân nặng của anh/chị, em gợi ý size M sẽ mặc vừa vặn, thoải mái khi di chuyển ạ.
16.48
Shop gửi mình xem ảnh thật mặc lên được không?
16.49
Dạ có ạ. Em gửi anh/chị hình ảnh thực tế mẫu áo khi mặc lên để mình dễ hình dung nha.
16.49
Có màu khác ngoài màu đen không ạ?
16.50
Hiện mẫu này có đen, be và xanh than ạ. Anh/chị thích tone nào để em gửi ảnh chi tiết thêm nhé.
16.50
Mẫu này hiện còn sẵn size M không hay phải đợi hàng?
16.51
Dạ size M hiện còn sẵn kho, anh/chị có thể đặt là shop gửi ngay trong ngày ạ.
16.51
Nếu mình đặt hôm nay thì bao lâu nhận được hàng?
16.52
Dạ nếu mình ở nội thành thì 1-2 ngày sẽ nhận được, tỉnh xa khoảng 2-3 ngày anh/chị nhé.
16.52
Ngành hàng
KHÁCH SẠN
AI Chatbot giúp tư vấn đặt lịch khách sạn với khách và gửi tin nhắn bám đuổi khi khách im lặng.
Soft-Follow up giúp kéo khách quay lại cuộc trò chuyện, gia tăng doanh số.
Chào khách sạn, cuối tuần này bên mình còn phòng cho 2 người không ạ?
11.00
Dạ chào anh/chị. Anh/chị dự định nhận phòng và trả phòng ngày nào để em kiểm tra phòng phù hợp nha?
11.00
Mình ở 2 đêm, từ thứ Sáu đến Chủ nhật, muốn phòng có view biển.
11.01
Dạ bên em còn phòng Deluxe hướng biển cho 2 người, có ban công riêng, phù hợp với nhu cầu của mình ạ.
11.01
Giá phòng bao nhiêu một đêm và có bao gồm ăn sáng không?
11.02
Preny AI
Phòng Deluxe hướng biển - 1.200.000đ/đêm
Dạ phòng có giá 1.200.000đ/đêm, đã bao gồm buffet sáng cho 2 người. Tổng 2 đêm là 2.400.000đ ạ.
11.03
Khách sạn cho nhận phòng và trả phòng lúc mấy giờ vậy ạ?
11.04
Dạ mình nhận phòng từ 14h và trả phòng trước 12h ạ. Nếu cần nhận phòng sớm, em sẽ hỗ trợ kiểm tra tình trạng phòng cho mình.
11.04
Để mình xem thêm rồi báo lại nhé.
11.05
Dạ anh/chị ơi, mình có cần em gửi thêm ảnh phòng Deluxe hướng biển để dễ lựa chọn không ạ? Khi nào tiện, anh/chị cứ nhắn em hỗ trợ nha.
11.20
Nãy mình bận chút. Mình muốn đặt phòng này 2 đêm, cần cung cấp thông tin gì?
11.21
Dạ anh/chị cho em xin họ tên, số điện thoại và ngày nhận phòng cụ thể, em sẽ gửi thông tin đặt phòng để mình xác nhận nha.
11.21
Chào khách sạn, cuối tuần này bên mình còn phòng cho 2 người không ạ?
11.00
Dạ chào anh/chị. Anh/chị dự định nhận phòng và trả phòng ngày nào để em kiểm tra phòng phù hợp nha?
11.00
Mình ở 2 đêm, từ thứ Sáu đến Chủ nhật, muốn phòng có view biển.
11.01
Dạ bên em còn phòng Deluxe hướng biển cho 2 người, có ban công riêng, phù hợp với nhu cầu của mình ạ.
11.01
Giá phòng bao nhiêu một đêm và có bao gồm ăn sáng không?
11.02
Preny AI
Phòng Deluxe hướng biển - 1.200.000đ/đêm
Dạ phòng có giá 1.200.000đ/đêm, đã bao gồm buffet sáng cho 2 người. Tổng 2 đêm là 2.400.000đ ạ.
11.03
Khách sạn cho nhận phòng và trả phòng lúc mấy giờ vậy ạ?
11.04
Dạ mình nhận phòng từ 14h và trả phòng trước 12h ạ. Nếu cần nhận phòng sớm, em sẽ hỗ trợ kiểm tra tình trạng phòng cho mình.
11.04
Để mình xem thêm rồi báo lại nhé.
11.05
Dạ anh/chị ơi, mình có cần em gửi thêm ảnh phòng Deluxe hướng biển để dễ lựa chọn không ạ? Khi nào tiện, anh/chị cứ nhắn em hỗ trợ nha.
11.20
Nãy mình bận chút. Mình muốn đặt phòng này 2 đêm, cần cung cấp thông tin gì?
11.21
Dạ anh/chị cho em xin họ tên, số điện thoại và ngày nhận phòng cụ thể, em sẽ gửi thông tin đặt phòng để mình xác nhận nha.
11.21
Ngành hàng
NHA KHOA
AI Chatbot hỗ trợ khai thác nhu cầu ban đầu dựa trên triệu chứng và mong muốn của khách hàng.
Gợi ý dịch vụ nha khoa phù hợp theo từng tình trạng, giúp khách hiểu rõ trước khi đến khám.
Cho mình hỏi bên mình có khám răng tổng quát không ạ?
09.10
Dạ phòng khám có khám răng tổng quát và tư vấn tình trạng ban đầu cho khách ạ.
09.10
Mình bị ê răng khi uống đồ lạnh thì có nghiêm trọng không?
09.12
Tình trạng ê răng có thể do mòn men răng hoặc viêm nhẹ, cần kiểm tra trực tiếp để xác định chính xác anh/chị nhé.
09.12
Trường hợp này thường phải điều trị như thế nào vậy ạ?
09.13
Preny AI
Đề xuất điều trị ê buốt
Tùy mức độ, bác sĩ có thể bôi thuốc chống ê, trám răng hoặc điều trị sâu răng nếu cần ạ.
09.14
Nếu mình đến khám thì quy trình ra sao?
09.15
Anh/chị sẽ được khám - chụp phim - tư vấn phương án điều trị rõ ràng trước khi thực hiện ạ.
09.15
Chi phí khám ban đầu khoảng bao nhiêu vậy ạ?
09.16
Chi phí khám và tư vấn ban đầu khoảng 320.000đ, bên em sẽ báo chi tiết trước khi làm ạ.
09.16
Mình muốn đặt lịch trước thì làm sao ạ?
09.18
Dạ anh/chị để lại số điện thoại, lễ tân sẽ liên hệ và sắp xếp lịch phù hợp cho mình nha.
09.18
Cho mình hỏi bên mình có khám răng tổng quát không ạ?
09.10
Dạ phòng khám có khám răng tổng quát và tư vấn tình trạng ban đầu cho khách ạ.
09.10
Mình bị ê răng khi uống đồ lạnh thì có nghiêm trọng không?
09.12
Tình trạng ê răng có thể do mòn men răng hoặc viêm nhẹ, cần kiểm tra trực tiếp để xác định chính xác anh/chị nhé.
09.12
Trường hợp này thường phải điều trị như thế nào vậy ạ?
09.13
Preny AI
Đề xuất điều trị ê buốt
Tùy mức độ, bác sĩ có thể bôi thuốc chống ê, trám răng hoặc điều trị sâu răng nếu cần ạ.
09.14
Nếu mình đến khám thì quy trình ra sao?
09.15
Anh/chị sẽ được khám - chụp phim - tư vấn phương án điều trị rõ ràng trước khi thực hiện ạ.
09.15
Chi phí khám ban đầu khoảng bao nhiêu vậy ạ?
09.16
Chi phí khám và tư vấn ban đầu khoảng 320.000đ, bên em sẽ báo chi tiết trước khi làm ạ.
09.16
Mình muốn đặt lịch trước thì làm sao ạ?
09.18
Dạ anh/chị để lại số điện thoại, lễ tân sẽ liên hệ và sắp xếp lịch phù hợp cho mình nha.
09.18
Ngành hàng
NHÀ HÀNG
AI Chatbot hỗ trợ tiếp nhận nhu cầu đặt bàn theo thời gian, số lượng khách và khu vực mong muốn.
Tự động xin thông tin quan trọng như tên khách, số điện thoại, dịp đặc biệt.
Chào nhà hàng, tối nay bên mình còn bàn không ạ?
18.45
Dạ chào anh/chị. Hiện tối nay nhà hàng vẫn còn bàn trống ạ.
18.45
Mình đi khoảng 4 người thì nên ngồi khu vực nào cho thoải mái?
18.46
Với 4 khách, em gợi ý khu vực trong nhà, không gian yên tĩnh và thoải mái hơn ạ.
18.46
Tối nay khoảng 7h thì còn bàn không ạ?
18.47
Preny AI
Giữ bàn khung giờ 19:00
Dạ khung 19h hiện vẫn còn bàn, em có thể giữ giúp mình ạ.
18.48
Bên mình có món chay hoặc món ít cay không?
18.49
Dạ có ạ. Nhà hàng có món chay và món ít cay, bếp sẽ hỗ trợ theo yêu cầu của mình.
18.49
Mình đặt bàn cho sinh nhật thì có hỗ trợ gì không?
18.50
Dạ nhà hàng có hỗ trợ trang trí sinh nhật cơ bản nếu mình báo trước ạ.
18.50
Mình muốn đặt bàn trước thì cần làm sao?
18.51
Dạ anh/chị cho em xin tên và số điện thoại, em xác nhận và giữ bàn cho mình ngay ạ.
18.51
Chào nhà hàng, tối nay bên mình còn bàn không ạ?
18.45
Dạ chào anh/chị. Hiện tối nay nhà hàng vẫn còn bàn trống ạ.
18.45
Mình đi khoảng 4 người thì nên ngồi khu vực nào cho thoải mái?
18.46
Với 4 khách, em gợi ý khu vực trong nhà, không gian yên tĩnh và thoải mái hơn ạ.
18.46
Tối nay khoảng 7h thì còn bàn không ạ?
18.47
Preny AI
Giữ bàn khung giờ 19:00
Dạ khung 19h hiện vẫn còn bàn, em có thể giữ giúp mình ạ.
18.48
Bên mình có món chay hoặc món ít cay không?
18.49
Dạ có ạ. Nhà hàng có món chay và món ít cay, bếp sẽ hỗ trợ theo yêu cầu của mình.
18.49
Mình đặt bàn cho sinh nhật thì có hỗ trợ gì không?
18.50
Dạ nhà hàng có hỗ trợ trang trí sinh nhật cơ bản nếu mình báo trước ạ.
18.50
Mình muốn đặt bàn trước thì cần làm sao?
18.51
Dạ anh/chị cho em xin tên và số điện thoại, em xác nhận và giữ bàn cho mình ngay ạ.
18.51
Ngành hàng
GYM
AI Chatbot tư vấn các gói tập cho khách và đặt lịch khách trải nghiệm tập thử.
Ngoài ra còn gửi tin nhắn bám đuổi khi khách im lặng và gửi Soft-Follow up giúp kéo khách quay lại cuộc trò chuyện, gia tăng doanh số.
Chào phòng gym, mình muốn tập để giảm mỡ và tăng cơ thì có gói nào phù hợp?
10.10
Dạ chào anh/chị. Bên em có gói tập theo tháng và theo quý. Anh/chị đã từng tập gym và thường rảnh khung giờ nào ạ?
10.10
Mình mới bắt đầu, thường chỉ rảnh sau 18h vì còn đi làm.
10.11
Dạ em gợi ý gói 3 tháng để mình có thời gian làm quen và duy trì tập luyện. Phòng mở cửa từ 6h đến 22h nên mình có thể tập sau giờ làm ạ.
10.11
Gói 3 tháng giá bao nhiêu và bao gồm những gì vậy ạ?
10.13
Preny AI
Gói tập 3 tháng - 1.800.000đ
Dạ gói 3 tháng có giá 1.800.000đ, được sử dụng khu vực máy tập và tạ, kèm hướng dẫn làm quen thiết bị trong buổi đầu ạ.
10.14
Mình có được tập thử trước khi đăng ký không?
10.15
Dạ có ạ. Bên em có buổi tập thử miễn phí, huấn luyện viên sẽ hướng dẫn các động tác cơ bản và tư vấn theo mục tiêu của mình.
10.15
Để mình xem lại lịch làm việc rồi báo nhé.
10.16
Dạ anh/chị ơi, mình đã chọn được buổi nào thuận tiện để tập thử chưa ạ? Nếu cần, em có thể gợi ý khung giờ sau 18h. Khi nào tiện, anh/chị cứ nhắn em nha.
10.31
Nãy mình bận chút. Mình muốn đăng ký tập thử lúc 18h ngày mai thì cần thông tin gì?
10.32
Dạ anh/chị cho em xin họ tên và số điện thoại, em sẽ chuyển yêu cầu tập thử lúc 18h ngày mai để lễ tân kiểm tra và xác nhận lịch cho mình nha.
10.32
Chào phòng gym, mình muốn tập để giảm mỡ và tăng cơ thì có gói nào phù hợp?
10.10
Dạ chào anh/chị. Bên em có gói tập theo tháng và theo quý. Anh/chị đã từng tập gym và thường rảnh khung giờ nào ạ?
10.10
Mình mới bắt đầu, thường chỉ rảnh sau 18h vì còn đi làm.
10.11
Dạ em gợi ý gói 3 tháng để mình có thời gian làm quen và duy trì tập luyện. Phòng mở cửa từ 6h đến 22h nên mình có thể tập sau giờ làm ạ.
10.11
Gói 3 tháng giá bao nhiêu và bao gồm những gì vậy ạ?
10.13
Preny AI
Gói tập 3 tháng - 1.800.000đ
Dạ gói 3 tháng có giá 1.800.000đ, được sử dụng khu vực máy tập và tạ, kèm hướng dẫn làm quen thiết bị trong buổi đầu ạ.
10.14
Mình có được tập thử trước khi đăng ký không?
10.15
Dạ có ạ. Bên em có buổi tập thử miễn phí, huấn luyện viên sẽ hướng dẫn các động tác cơ bản và tư vấn theo mục tiêu của mình.
10.15
Để mình xem lại lịch làm việc rồi báo nhé.
10.16
Dạ anh/chị ơi, mình đã chọn được buổi nào thuận tiện để tập thử chưa ạ? Nếu cần, em có thể gợi ý khung giờ sau 18h. Khi nào tiện, anh/chị cứ nhắn em nha.
10.31
Nãy mình bận chút. Mình muốn đăng ký tập thử lúc 18h ngày mai thì cần thông tin gì?
10.32
Dạ anh/chị cho em xin họ tên và số điện thoại, em sẽ chuyển yêu cầu tập thử lúc 18h ngày mai để lễ tân kiểm tra và xác nhận lịch cho mình nha.
10.32

Khách hàng tiêu biểu dùng Preny
Hơn 30.000 khách hàng tin tưởng sử dụng Preny

















Kết nối cùng đội ngũ Preny
Nhận tư vấn từ chuyên gia AI để tối ưu tương tác và tăng trưởng doanh nghiệp
Cùng
Tối ưu bán hàng, tự động hoá vận hành
và thúc đẩy chuyển đổi số cho doanh nghiệp SMEs
Câu hỏi thường gặp
Giải đáp nhanh các thắc mắc phổ biến để bạn sử dụng Preny hiệu quả hơn
Tích hợp các nền tảng tư vấn như Facebook, Zalo OA, TikTok Business, Instagram, Lazada
và Website, giúp doanh nghiệp tập trung dữ liệu về một nơi và tăng đến 50% tỷ lệ chốt
đơn ngay từ bước tư vấn ban đầu.
